
成都活動策劃中有哪些問題需要注意
微信營銷爲了(le)吸引精準的(de)粉絲,很多(duō)微信公衆号運營者首先想到的(de)就是策劃活動,但是粉絲來(lái)了(le)之後總是對(duì)你若即若離,沒有黏著(zhe)度,無法轉化(huà)爲訂單,在前面一篇文章(zhāng)裏我重點從文案和(hé)客服兩個(gè)環節講述了(le)平時(shí)細節的(de)積累有多(duō)麽重要,希望給廣大(dà)公衆号運營者帶來(lái)一些啓發。今天我繼續從我個(gè)人(rén)一些運營公衆号的(de)經驗來(lái)聊聊活動本身。
要達到的(de)效果,很多(duō)人(rén)對(duì)做(zuò)活動是爲了(le)吸引粉絲關注、加大(dà)品牌宣傳曉譽度、抑或是搞促銷缺乏沒有過多(duō)的(de)深究,總之一擁而上,人(rén)也(yě)要錢也(yě)想賺,魚與熊掌都想兼得(de)。可(kě)是最終的(de)活動效果往往大(dà)打折扣。因爲吸引關注和(hé)曉譽度,要從活動的(de)傳播率、參與性去策劃,而促銷更多(duō)的(de)是從粉絲轉化(huà)率的(de)方面去考量。不同的(de)目的(de),給粉絲營造的(de)驅動點是不一樣的(de)。這(zhè)裏需要指出的(de)是,吸粉是一個(gè)長(cháng)期的(de)積累過程,很難通(tōng)過一次兩次活動就能吸引大(dà)量精準粉絲。
成都活動策劃要考量的(de)幾個(gè)方面:現有粉絲群體分(fēn)析,結合公衆号後台數據以及運營過程中的(de)統計數據,對(duì)已有粉絲群體盡量多(duō)做(zuò)細緻分(fēn)析。其中包括性别比例,年齡層次,消費習(xí)慣、地域等等,以此來(lái)判斷粉絲線上的(de)生活、消費和(hé)娛樂(yuè)習(xí)慣,進而制定活動方案。
激勵機制要靈活,拿什(shén)麽樣的(de)獎品或激勵手段調動粉絲的(de)參與,這(zhè)裏也(yě)有考究。可(kě)以是獎品、價格、也(yě)可(kě)以是提供服務和(hé)機會、同樣也(yě)可(kě)以利用(yòng)粉絲的(de)情感紐帶以及心理(lǐ)共鳴點。通(tōng)常的(de)情況是,我們賣什(shén)麽就打折什(shén)麽,做(zuò)什(shén)麽就送什(shén)麽,其實有時(shí)候産品本身享譽度不高(gāo)時(shí)并不适合拿來(lái)作爲獎品。因爲,那無法讓粉絲感覺上占到了(le)便宜或者撿了(le)寶帶來(lái)面子,甚至可(kě)能讓人(rén)覺得(de)是賣不出去的(de)便宜貨。因此如果獎品不能創新,也(yě)要有特色和(hé)新意或者實用(yòng)。
要求操作簡便,移動互聯網的(de)一大(dà)特點就是方便、快(kuài)捷,随時(shí)随地都可(kě)以讓我們與世界建立起聯系,策劃的(de)活動在頁面細節和(hé)流程也(yě)應當要符合這(zhè)一特性。盡量少讓粉絲做(zuò)填寫和(hé)頻(pín)繁點擊的(de)動作,步驟越少、操作越簡單越好。
活動策劃是一項有目的(de)、有計劃、有步驟地組織衆多(duō)人(rén)參與的(de)社會協調活動。這(zhè)一定義要把握三個(gè)重要概念:
成都活動策劃 第一,大(dà)型活動要有鮮明(míng)的(de)目的(de)性。大(dà)型活動往往耗費很多(duō)資源,包括人(rén)力、物(wù)力。如一個(gè)産品要進入一個(gè)中心城(chéng)市,恐怕要花數百萬元的(de)傳播費用(yòng)。我們最近在深圳爲山西一個(gè)公司做(zuò)上市公關,費用(yòng)開支達數百萬元。這(zhè)樣大(dà)的(de)花費,爲什(shén)麽還(hái)要組織這(zhè)樣的(de)大(dà)型活動呢(ne)?當然是爲了(le)企業的(de)傳播需要,爲了(le)吸引更多(duō)的(de)人(rén)去購(gòu)買他(tā)的(de)股票(piào),這(zhè)是大(dà)型活動的(de)目标。沒有目的(de)而耗費資金做(zuò)活動是不可(kě)能的(de),目的(de)不鮮明(míng)也(yě)是不值得(de)的(de)。我們經常遇到這(zhè)樣一些廠家,看到人(rén)家公司慶典活動,他(tā)也(yě)要做(zuò)慶典活動,而且要求活動更熱(rè)鬧,規模更大(dà)、規格更高(gāo),但不知爲什(shén)麽,在活動中要傳播什(shén)麽信息也(yě)不清楚,顯然沒有目的(de)性。
成都活動策劃 第二,要有計劃性。凡事都應有計劃,大(dà)型活動更不例外,而且更要求有周密的(de)計劃。
成都活動策劃第三,衆多(duō)人(rén)參與是大(dà)型活動重要的(de)概念。既然是大(dà)型活動,就應該有衆多(duō)的(de)人(rén)參與,但并不是參與人(rén)數多(duō)就是大(dà)型活動。一個(gè)單位有一萬個(gè)職工,要開一個(gè)全體大(dà)會,也(yě)是衆多(duō)人(rén)參與,你能說這(zhè)是大(dà)型活動嗎?大(dà)型活動和(hé)小型活動的(de)根本區(qū)别不僅在于參與人(rén)的(de)數量,而是在于活動的(de)社會化(huà)程度。