公關活動是指公關活動策劃與實施，它是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用(yòng)的(de)技術手段。成功的(de)公關活動能持續提高(gāo)品牌的(de)知名度、認知度、美(měi)譽度、忠誠度、顧客滿意度，提升組織品牌形象，改變公衆對(duì)組織的(de)刻闆印象，累積無形資産，并能從不同程度上提升銷售量。那麽公關活動有哪些技巧？

1、目标量化(huà)

公關活動，尤其是大(dà)型公關活動往往耗費很多(duō)人(rén)力、物(wù)力、财力資源。公司用(yòng)于新産品上市傳播的(de)費用(yòng)大(dà)約在百萬元以上。

新産品上市公關活動的(de)目标是通(tōng)過建立品牌的(de)知名度、認知度、美(měi)譽度，從而吸引了(le)更多(duō)的(de)目标消費者去購(gòu)買他(tā)的(de)産品。因此，有目的(de)的(de)企業宣傳是必需的(de)。沒有目标而耗費巨資做(zuò)活動是不可(kě)取的(de)，目标不明(míng)确是不值得(de)的(de)。

成都品牌公關公司認爲，企業無目的(de)、無目标的(de)去做(zuò)一場(chǎng)公關活動，是沒有意義的(de)。盡管有的(de)企業爲自己的(de)公關活動設定了(le)不少目标，例如，提高(gāo)知名度、美(měi)譽度，促進銷售等，但是沒有量化(huà)标準（提高(gāo)知名度、美(měi)譽度的(de)百分(fēn)比，促進銷售的(de)貨币額度），方向模糊，錯把目的(de)當目标。

2、集中賣點

公關活動是展示企業品牌形象的(de)平台，區(qū)别于一般的(de)促銷活動。一場(chǎng)公關活動最重要的(de)是确定活動賣點（主題），并以賣點作爲策劃的(de)依據和(hé)主線。很多(duō)公關活動，花了(le)不少錢都卻不能辦好一場(chǎng)活動，不僅缺少亮點，更是缺少實質性内容，因此總是流于形式。

成都品牌公關公司認爲，隻有提煉一個(gè)鮮明(míng)的(de)賣點，創造公關活動的(de)“眼”，以“眼”帶動傳播，才能把有關資源整合起來(lái)，從而完成活動目标。

這(zhè)裏的(de)賣點是公關活動環節設計中最精彩、最傳神的(de)地方，活動事隔多(duō)年，情節大(dà)多(duō)被人(rén)淡忘，但仍能讓人(rén)記起的(de)極具個(gè)性的(de)環節。公關活動策劃需要設計一個(gè)兼具唯一性、相關性、易傳播性的(de)高(gāo)潮環節。

3、公關媒體

随著(zhe)公關新工具、新技術的(de)不斷湧現，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關媒體也(yě)在發生著(zhe)革命，網絡等新興媒體被應用(yòng)于公關活動。

然而，公關活動本身就是一個(gè)傳播媒體，它具備大(dà)衆媒體的(de)很多(duō)特點，其作用(yòng)和(hé)大(dà)衆傳媒相比，隻是公關活動實施前不發生傳播作用(yòng)，一旦活動開展起來(lái)，它就能産生良好的(de)傳播效應。

成都品牌公關公司認爲，公關活動因其組織利益與公衆利益并重的(de)特點，具有廣泛的(de)社會傳播性，本身就能吸引公衆與媒體的(de)參與，以活動爲平台通(tōng)過公衆和(hé)大(dà)衆傳媒傳播。

在策劃與實施公關活動時(shí)，配備好的(de)相應的(de)會刊、通(tōng)訊錄、内刊、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升公關活動的(de)價值與效果。

4、調查與發言權

國内不少公關公司做(zuò)公關活動，因缺乏公衆研究意識或公衆研究水(shuǐ)平有限、代理(lǐ)費少、時(shí)間緊等原因，省略公衆調查這(zhè)一重要工作環節已是司空見慣的(de)事情。隻有摸清自己的(de)優劣勢，洞悉公衆心理(lǐ)與需求，掌握競争對(duì)手的(de)市場(chǎng)動态，進行綜合分(fēn)析與預測，才能揚長(cháng)避短，調整自身公關策略，赢得(de)公關活動的(de)成功。

5、策劃周全操作嚴密

成都品牌公關公司建議(yì)您，公關活動策劃一定要策劃周全、執行起來(lái)無縫連接。這(zhè)是因爲公關活動給我們的(de)成功或失敗的(de)機會隻有一次。

公關活動不是拍(pāi)電影(yǐng)、電視，不能重來(lái)，每一次都是現場(chǎng)直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。

6、危機機遇

大(dà)型公關活動有一定的(de)不可(kě)确定性，爲了(le)杜絕意外事件發生，公關人(rén)員(yuán)在策劃與實施的(de)過程中要抱有強烈的(de)危機意識，充分(fēn)預測到有可(kě)能發生的(de)各種風險，并制定出相應的(de)對(duì)策。隻有排除了(le)所有風險，制訂出的(de)策劃方案才有實現的(de)保障。發生緊急事件時(shí)，要随機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦(nǎo)清醒，要冷(lěng)靜，迅速查明(míng)原因并确認事實的(de)真相。

已造成負面影(yǐng)響的(de)，一種方法是及時(shí)向公衆謝罪，防止再發生，不同媒體建立對(duì)立關系，避免負面報道，策略性處理(lǐ)媒介與公衆關系，否則修複較難；另一方法是，化(huà)危機爲機遇，借助突發事件擴大(dà)傳播範圍，借助輿論傳播誠意，争取公衆的(de)支持，反被動爲主動。

公關活動策劃與實施需要經驗的(de)積累，公關活動要重策劃，更要重實施。公關活動策劃與實施，還(hái)有很多(duō)技巧可(kě)以利用(yòng)，隻要不斷總結經驗并應用(yòng)于實踐中去，一定能策劃與實施出更多(duō)、更有影(yǐng)響力、更成功的(de)公關活動。