
品牌公關是指企業在處理(lǐ)企業與社會、公衆、媒體關系時(shí),充分(fēn)利用(yòng)公共關系的(de)職能爲企業塑造良好的(de)品牌形象,提高(gāo)企業的(de)品牌價值。
品牌公關三個(gè)維度
第一個(gè)維度:達成目标提升企業的(de)形象,提升組織的(de)形象,
對(duì)政治家來(lái)說:得(de)到選民的(de)選票(piào);對(duì)企業來(lái)說:讓消費者喜歡并購(gòu)買你的(de)産品;對(duì)政府來(lái)說:爲了(le)得(de)到公衆的(de)支持獲得(de)政績;對(duì)公益組織來(lái)說:得(de)到捐贈
第二個(gè)維度:受衆
受衆就是針對(duì)誰,公關針對(duì)的(de)是群體,這(zhè)個(gè)群體可(kě)以很大(dà),也(yě)可(kě)以很小,大(dà)到影(yǐng)響全世界,比如做(zuò)關于保護環境的(de)公關;中到針對(duì)一個(gè)國家和(hé)一個(gè)行業,比如在美(měi)國競選總統,在汽車行業推廣節能減排;小到針對(duì)一個(gè)社區(qū),比如在小區(qū)宣傳垃圾分(fēn)類。
備注:品牌公關的(de)受衆一定是大(dà)衆,一定是群體,不是個(gè)人(rén)
第三個(gè)維度:手段
用(yòng)什(shén)麽方法做(zuò)品牌公關,關鍵詞是“傳播”有傳播的(de)行爲才叫品牌公關,這(zhè)種傳播行爲包括但不限于:請客戶和(hé)媒體參加的(de)産品發布會,想想蘋果、小米、錘子那些發布會;在社交媒體發布文字和(hé)圖片講你做(zuò)的(de)很牛逼的(de)事;邀請媒體訪問公司高(gāo)層領導;參加行業展覽會;